شروط الخدمة

قبول الشروط

من خلال التعامل مع خدمات IA Ventures أو زيارة موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

1. الخدمات

تقدم Agencor خدمات إبداعية في تصميم وتطوير رقمي، بما في ذلك:

• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية

• هوية العلامة التجارية وأنظمة التصميم

• تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للمنصات الويب والهواتف المحمولة

• تطوير وتكامل Webflow

• استشارات التصميم الاستراتيجية

نحن نبني تجارب حديثة ووظيفية مخصصة لاحتياجات كل عميل.

2. مسؤوليات العميل

2.1. معلومات المشروع

• توفير متطلبات وأهداف المشروع بشكل واضح ودقيق

• تقديم المحتويات الضرورية والأصول وبيانات الدخول في وقت مناسب

• مراجعة العمل والموافقة عليه ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها

• التأكد من امتلاك الحقوق القانونية لجميع المواد المقدمة

2.2. التواصل والموافقات

• تعيين نقطة اتصال لجميع تواصلات المشروع

• الرد على طلبات التغذية الراجعة ضمن إطار زمني معقول

• قد تؤثر التأخيرات في الردود على جداول التسليم

3. التزاماتنا

3.1. تسليم الخدمة

• تقديم عمل يتوافق مع النطاق والجداول الزمنية ومعايير الجودة الموضحة في اتفاقيتنا

• الحفاظ على تواصل مهني طوال فترة التعامل

• حماية معلوماتك وبياناتك السرية

3.2. المراجعات

• توفير عدد محدد من المراجعات كما هو موضح في نطاق المشروع

• قد تترتب رسوم إضافية على المراجعات أو التغييرات الخارجة عن النطاق

4. الملكية الفكرية

4.1. محتوى العميل

• تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتوى والشعارات والأصول التي تقدمها

4.2. المنتجات النهائية

• تنقل ملكية المنتجات النهائية عند توجيه الدفع الكامل

• تحتفظ Agencor بحق عرض العمل المكتمل ضمن محفظتنا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك

4.3. المواد من الأطراف الثالثة

• قد يتطلب استخدام الأصول من الأطراف الثالثة (الخطوط، الصور الفوتوغرافية المستعملة، الإضافات) تراخيص منفصلة

• سوف نعلمك بأي متطلبات من هذا القبيل قبل التنفيذ

5. شروط الدفع

5.1. الفواتير

• يتم تعريف شروط الدفع في كل اتفاقية مشروع

• تستحق الفواتير الدفع خلال 15 يومًا ما لم يذكر خلاف ذلك

• قد تؤدي الدفعات المتأخرة إلى توقف العمل أو فرض فائدة إضافية

5.2. الاستردادات

• عادة لا يتم تقديم استردادات عن الخدمات المقدمة

• في حالات نادرة، قد يتم إصدار استردادات جزئية بناءً على حالة المشروع والظروف

6. الجداول الزمنية والتأخيرات

6.1. التسليم المتوقع

• تكون الجداول الزمنية تقديرية وتعتمد على الاستجابة المتبادلة

• قد تؤدي التأخيرات الناجمة عن تغييرات النطاق أو الموافقات المتأخرة إلى تعديل المواعيد النهائية

6.2. المشاريع المتوقفة

• قد يتم توقيف المشاريع إذا تأخرت لأكثر من 30 يومًا من قبل العميل دون التواصل

• قد يتم تطبيق رسوم إعادة التفعيل لاستئناف العمل بعد فترات طويلة

7. تحديد المسؤولية

Agencor غير مسؤولة عن:

• أي أضرار غير مباشرة أو عرضية

• فقدان الإيرادات أو العمل بسبب تأخيرات المشروع

• المشكلات التقنية التي تسببها المنصات أو الإضافات أو الأدوات التابعة لأطراف ثالثة

• النتائج الخارجة عن سيطرتنا بمجرد تسليم المشروع

تقتصر مسؤوليتنا القصوى على إجمالي المبلغ المدفوع مقابل الخدمات.

8. الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء التعامل بإشعار خطي. عند الإنهاء:

• يستحق الدفع عن جميع الأعمال المكتملة حتى الآن

• قد يتم مشاركة الملفات المصدر أو الأعمال قيد التنفيذ حسب تقديرنا

• تظل بنود السرية سارية المفعول

9. السرية

نحن نحترم ونحمي سرية عملك وموادك. وكذلك نطلب من العملاء عدم إفشاء العمليات الداخلية لـ Agencor أو الأدوات أو التقنيات الخاصة دون موافقة.

تغييرات على الشروط

قد تقوم Agencor بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. يشير استمرار استخدام خدماتنا إلى قبول أحدث نسخة.

الاتصال

لأية أسئلة حول هذه الشروط أو أي شيء آخر، يمكنك الوصول إلينا عبر:
البريد الإلكتروني: hello@website.com
الموقع الإلكتروني: agencor-agency.framer.website